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Livraison

La commande sera expédiée au client après l'acquittement complet de la facture. La garantie de la tenue du délai de livraison ne peut pas s'appliquer aux retards d'expéditions qui sont indépendants de notre volonté, par exemple en raison d'informations incomplètes de l'adresse du client, du retard de livraison du fournisseur ou des autorités douanières, ou en cas de catastrophe naturelle.

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Politique d'acceptation des commandes

Le paiement s'effectue sur le compte courant du Crédit Suisse, compte 1275861-21 / IBAN 72 0483 5127 5861 2100 0 / Scubastore.ch, Francesco & Sandra Rizzon, 6883 Novazzano, Suisse. La réception automatique d'une confirmation de commande électronique ou autre ne signifie pas encore notre acceptation de votre commande, ni ne constitue une confirmation de commande. Nous nous réservons le droit d'accepter ou de refuser la commande ou d'en limiter la quantité. Le paiement par carte de crédit est soumis à l'approbation de l'institution financière émettrice et nous ne sommes en aucun cas responsables d'un éventuel refus de ces institutions. Nous nous réservons le droit de demander que les commandes supérieures à certains montants reçoivent notre approbation. Nous nous réservons également le droit de demander des informations complémentaire avant d'accepter une commande.

Moyens de paiement et coordonnées bancaires

Compte courrant au Crédit Suisse nr. 1275861-21 / IBAN 72 0483 5127 5861 2100 0 / Scubastore.ch, F. & S. Rizzon, 6883 Novazzano, Suisse.

Paiements par carte de crédit (Visa, MasterCard, Postfinance, PostCard,) pour un achat minimum de CHF 150.- sur facture en accord avec Scubastore.ch.

Service: Toutes les réparations et autres services sont hors TVA.

 

Conditions de paiement

En cas d'expédition par coursier, la commande ne sera traitée par notre agence qu'après le paiement bancaire selon le choix du client. Sauf accord contraire avec Scubastore.ch. pour les achats directement au magasin, le paiement sera effectué directement à Scubastore.ch.

Les coordonnées bancaires seront incluses dans l'e-mail qui sera envoyé au client.

Tous les prix sont en CHF hors TVA, et les frais de port sont calculés séparément.

Protection des données

• Les données personnelles ne sont utilisées qu'aux fins indiquées au moment où elles ont été obtenues.

• Ces informations ne sont pas divulguées en dehors des frontières suisses, sauf exceptions prévues par la loi.

• Les données des clients ne sont pas divulguées à des fins publicitaires à des tiers. Elles peuvent être utilisées, avec le consentement du client, pour la newsletter uniquement par Scubastore.ch.

• Les données personnelles sont protégées contre tout type d'utilisation non autorisée.

La disponibilité des produits

Nous n pouvons pas garantir la disponibilité de tous les produits car certains pourraient être en rupture de stock. Nous nous réservons le droit, sans aucune responsabilité ni préavis, de modifier, d'interrompre ou de suspendre la disponibilité de tout ou partie des produits ou d'annuler toute commande.

Expédition et livraison

Avant de passer une commande, Scubastore.ch vous recommande de vous renseigner sur la disponibilité du matériel et d'éventuels délais d'attente, sinon Scubastore.ch se réserve le droit d'attendre le temps nécessaire.

Tous les produits commandés online sont expédiés par la Poste Suisse. Les délais de livraison varient de 7 à 14 jours ouvrables à compter du jour de la commande. Si le produit n'est pas disponible, Scubastore.ch s'engage à informer le client du délai de livraison à tout moment. Le client peut annuler la commande dans les 48 heures. La garantie du délai de livraison ne s'applique pas aux envois retardés pour des raisons indépendantes de notre volonté y compris l'indisponibilité ou le refus d'une personne d'accepter la livraison de l'envoi, les retards dus au paiement par destinataire, les omissions des autorités douanières ou similaires et les catastrophes naturelles.

Garantie

Tous les articles que nous commercialisons sont couverts par une garantie régulière donnée par le fabriquant / importateur (durant 1 à 2 ans). Pour l'utiliser il est nécessaire de conserver la facture ou le bon de livraison. Les produits qui auraient été falsifiés, endommagés ou mal utilisés par le client sont exclus de la garantie.

Retour de marchandise

Tout retour de la marchandise doit être effectué dans les 5 jours suivant sa réception, dans l'emballage d'origine et avec une copie de la facture. Les produits intimes ou abîmés ne sont pas repris (par exemple combinaisons, sous-combinaisons, masques, ordinateurs, palmes, détendeurs, bouteilles, maillots de bain).

Les commandes de matériel incorrectes par le client sont remplacées ou remboursées par un bon valable 12 mois à compter de sa date d'émission et doivent être utilisées exclusivement chez Scubastore.ch.

Annulation de commande

Toute commande peut être annulée par le client dans les 72 heures.

 

Réparation

En cas de réparation à effectuer après analyse et décision de Scubastore.ch pendant la période de garantie du produit, la réparation est gratuite sauf pour les produits altérés, endommagés ou mal utilisés.

VALIDITE DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Ces conditions générales de vente sont rédigées en italien et sont également traduites en allemand et en français.

En cas de litiges ou d'interprétations différentes, seule la version italienne s'applique et elle donc la seule version juridiquement valable.

LIEU D'EXÉCUTION, LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le for juridique pour tout litige survenant entre les parties, en relation avec le contrat spécifique et aux présentes conditions générales de vente est celui de Lugano / Mendrisio, Canton du Tessin, Suisse.

Seule la loi suisse est applicable. Scubastore.ch a le droit, à son choix, de poursuivre l'acheteur même au siège social de ce dernier.

Siège social de l'entreprise

Scubastore.ch

Via Largo M. Soldini 2

6850 Mendrisio

Dernière mise à jour : 22 juin 2020

Registre: CH 242.052.133 Canton du Tessin